গোপনীয়তা নীতি NAGI Step

1. প্রদানকারীর তথ্য

• অ্যাপের নাম: NAGI Step
• প্রদানকারী: NAGI Soft
• যোগাযোগ: [email protected]

২. সংগৃহীত তথ্য

২.১ আপনার দ্বারা প্রদান করা তথ্য

• অ্যাপে তৈরি করা টাস্ক, প্রজেক্ট, মেমো, টাইマー সেটিংস, ফোকাস হিস্ট্রি এবং পরিসংখ্যান আপনার ডিভাইসে লোকাল-ফার্স্ট হিসেবে সংরক্ষিত হয়।
• আপনি যদি সাইন ইন করেন, Firebase Authentication আপনার Firebase ইউজার আইডি, ইমেল ঠিকানা, সাইন-ইন প্রোভাইডার, ডিসপ্লে নাম এবং অথেনটিকেশন টোকেনের মতো অ্যাকাউন্ট তথ্য প্রসেস করতে পারে।
• আপনি সাইন ইন থাকা অবস্থায় ঐচ্ছিক হিস্ট্রি সিঙ্ক চালু করলে, আপনার সম্পন্ন হওয়া ফোকাস-সেশনের ইতিহাসের সীমিত তথ্য Firebase Firestore-এ সিঙ্ক হতে পারে। এর মধ্যে সেশন শুরু/শেষের সময়, স্থানীয় তারিখ, টাইম-জোন অফসেট, প্রিসেটের নাম, সাইকেল সেটিংস, ফোকাস/বিরতির সময়কাল, ইন্টারাপশন সংখ্যা, সীমিত পজ/ফেজ মেটাডেটা এবং সিঙ্ক মেটাডেটা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। এতে টাস্কের শিরোনাম, প্রজেক্টের নাম, মেমোর মূল টেক্সট বা রিফ্লেকশন নোট অন্তর্ভুক্ত থাকে না। এটি অ্যাপের সমস্ত কন্টেন্ট সিঙ্ক করে না।
• এআই ফিচারগুলোর জন্য আপনার প্রদান করা প্রম্পট, টাস্কের শিরোনাম, টাস্কের বিবরণ, উত্তর, হিস্ট্রি সামারি এবং সম্পর্কিত প্রেক্ষাপট সমর্থিত ডিভাইসে Apple Intelligence দ্বারা লোকালভাবে প্রসেস করা হতে পারে। যদি একটি ক্লাউড AI Gateway কনফিগার করা এবং ব্যবহার করা হয়, তবে সংশ্লিষ্ট রিকোয়েস্ট/রেসপন্স ডেটা এবং সিকিউরিটি টোকেন গেটওয়েতে পাঠানো হতে পারে।
• Focus Coach-এর জন্য, আপনি Cloud AI-এর সঙ্গে টাস্কের নাম শেয়ার করা চালু করলে টাস্কের শিরোনাম, সময়সীমা, আনুমানিক সময় এবং সমন্বিত ফোকাস ইতিহাস আরও নির্দিষ্ট পরামর্শ তৈরি করতে Cloud AI-তে পাঠানো হতে পারে। আপনি স্পষ্টভাবে কোনো AI ফিচারে না দিলে মেমোর মূল লেখা Focus Coach-এর জন্য পাঠানো হয় না। এই সেটিং গোপনীয়তা সেটিংস থেকে পরিবর্তন করা যায়।
• আপনি Spotify সংযুক্ত করলে, Spotify অনুমোদনের টোকেনগুলি নিরাপদ ডিভাইসের স্টোরেজে সংরক্ষণ করা হয় এবং Spotify আপনার প্লেলিস্টের তথ্য, বর্তমান প্লেব্যাক অবস্থা এবং উপলব্ধ ডিভাইসের তথ্য প্রসেস করতে পারে। এটি Spotify প্লেব্যাক বৈশিষ্ট্য প্রদান করতে এবং আপনার প্লেব্যাক অ্যাকশনগুলোর প্রতিক্রিয়া জানাতে ব্যবহৃত হয়।
• Google Forms-এর মাধ্যমে আপনি যখন কোনো অনুসন্ধান জমা দেন, তখন প্রদান করা যোগাযোগের তথ্য এবং অনুসন্ধানের বিবরণ।

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

গুণমান উন্নয়ন, ট্রাবলশুটিং, নিরাপত্তা, কেনাকাটা এবং বিজ্ঞাপনের জন্য আমরা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার মাধ্যমে তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

• ডিভাইসের তথ্য (OS ভার্সন, মডেল, ভাষা সেটিংস, অ্যাপ ভার্সন ইত্যাদি)
• অ্যানালিটিক্স সংগ্রহ চালু থাকলে অ্যাপ ব্যবহারের ডেটা (স্ক্রিন ভিউ এবং ইন্টারঅ্যাকশন ইভেন্ট)
• ক্র্যাশ রিপোর্টিং চালু থাকলে ক্র্যাশ/এরর লগ
• বিজ্ঞাপন আইডেন্টিফায়ার (যেমন AAID), বিজ্ঞাপন ইভেন্ট, সম্মতির স্থিতি এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সম্পর্কিত মেটাডেটা
• ক্রয়ের স্থিতি, এনটাইটেলমেন্ট স্থিতি এবং বেনামী ক্রয়-ব্যবস্থাপনা আইডেন্টিফায়ার
• Firebase App Check টোকেন, Firebase Authentication ID টোকেন, বেনামী ক্লায়েন্ট আইডেন্টিফায়ার এবং অপব্যবহার বিরোধী মেটাডেটা যেখানে কনফিগার করা হয়েছে

৩. ব্যবহারের উদ্দেশ্য

1. অ্যাপটি প্রদান এবং পরিচালনা করতে
2. আপনার লোকাল টাস্ক, মেমো, টাইমার, ইতিহাস এবং পরিসংখ্যান সংরক্ষণ ও প্রদর্শন করতে
3. অ্যাকাউন্ট সাইন-ইন, অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট এবং ঐচ্ছিক ফোকাস-সেশন হিস্ট্রি সিঙ্ক প্রদান করতে
4. Apple Intelligence/লোকাল প্রসেসিং বা কনফিগার ও ব্যবহারের ক্ষেত্রে ক্লাউড AI Gateway-এর মাধ্যমে এআই ফিচারগুলো প্রদান করতে
5. ঐচ্ছিক Spotify সংযোগ এবং প্লেব্যাক বৈশিষ্ট্য প্রদান করতে
6. কার্যকারিতা এবং গুণমান উন্নত করতে
7. বাগ/ক্র্যাশ তদন্ত এবং সমাধান করতে
8. প্রতারণা, অপব্যবহার এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করতে
9. অনুসন্ধানের উত্তর দিতে
10. বিজ্ঞাপন প্রদান ও পরিমাপ করতে এবং বিজ্ঞাপনের সম্মতি পরিচালনা করতে
11. পেওয়াল প্রদর্শন এবং ইন-অ্যাপ ক্রয় এনটাইটেলমেন্ট পরিচালনা করতে

৪. তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা

আমরা নিম্নলিখিত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলো ব্যবহার করি। অনুগ্রহ করে তাদের নিজ নিজ গোপনীয়তা নীতি দেখুন:

এই ওয়েবসাইটটি অ্যানালিটিক্সের জন্য কুকিজ বা অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারে। বিস্তারিত জানার জন্য নিচে প্রদানকারীদের নীতিগুলো দেখুন।

• অথেনটিকেশন: Firebase Authentication (Google)
• ঐচ্ছিক ফোকাস-সেশন হিস্ট্রি সিঙ্ক:Cloud Firestore / Firebase (Google)
• নিরাপত্তা / অপব্যবহার প্রতিরোধ: Firebase App Check (Google), যেখানে কনফিগার করা হয়েছে
• এআই ফিচার: Apple Privacy Policy
  • সমর্থিত Apple ডিভাইসগুলোতে Apple Intelligence/লোকাল সিস্টেম পরিষেবাগুলো সমর্থিত এআই রিকোয়েস্ট প্রসেস করতে পারে। এর প্রাপ্যতা ডিভাইস, OS, ভাষা, অঞ্চল এবং ব্যবহারকারীর Apple Intelligence সেটিংসের ওপর নির্ভর করে।
  • একটি NAGI-চালিত AI Gateway এবং ক্লাউড এআই প্রোভাইডার শুধুমাত্র তখনই ব্যবহার করা যেতে পারে যখন একটি রুটের জন্য কনফিগার করা হয়। প্রয়োজন অনুযায়ী গেটওয়ে রিকোয়েস্টে Firebase Auth এবং App Check টোকেন অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
  • Focus Coach-এর জন্য, সংশ্লিষ্ট গোপনীয়তা সেটিং চালু থাকলেই কেবল টাস্ক প্রসঙ্গ Cloud AI-তে পাঠানো হয়।
• Spotify ইন্টিগ্রেশন:Spotify
  • আপনি যখন একটি Spotify অ্যাকাউন্ট সংযুক্ত করেন, তখন Spotify আপনার অ্যাকশনের উপর ভিত্তি করে প্রমাণীকরণ (authentication), প্লেলিস্ট পুনরুদ্ধার, বর্তমান প্লেব্যাক অনুসন্ধান, উপলব্ধ ডিভাইস অনুসন্ধান এবং প্লেব্যাক শুরু/বন্ধের অনুরোধগুলি পরিচালনা করে। Spotify অনুমোদনের টোকেনগুলি নিরাপদ ডিভাইসের স্টোরেজে সংরক্ষণ করা হয়।
• অ্যানালিটিক্স: Firebase Analytics (Google)
  • অ্যানালিটিক্স সংগ্রহ ডিফল্টভাবে বন্ধ থাকে এবং অ্যাপের মধ্যে এটি চালু বা বন্ধ করা যেতে পারে।
• ক্র্যাশ বিশ্লেষণ: Firebase Crashlytics (Google)
  • ক্র্যাশ রিপোর্টিং ডিফল্টভাবে বন্ধ থাকে এবং অ্যাপের মধ্যে এটি চালু বা বন্ধ করা যেতে পারে।
• বিজ্ঞাপন এবং সম্মতি: Google AdMob (Google) এবং Google User Messaging Platform (UMP)
  • আমরা অ-ব্যক্তিগতকৃত বিজ্ঞাপনের অনুরোধ করি।
  • প্রয়োজন অনুযায়ী বিজ্ঞাপনের সম্মতি সংগ্রহ বা আপডেট করতে UMP ব্যবহার করা যেতে পারে।
• পেমেন্ট: Apple App Store / Google Play ইন-অ্যাপ ক্রয় সিস্টেম
  • কার্ডের বিবরণের মতো পেমেন্ট তথ্য স্টোর প্রোভাইডার দ্বারা পরিচালিত হয় এবং অ্যাপ দ্বারা সংগ্রহ করা হয় না।
• ক্রয় ব্যবস্থাপনা: RevenueCat
  • আমরা পেওয়াল প্রদর্শন করতে, কেনাকাটা পুনরুদ্ধার করতে এবং ক্রয়ের স্থিতি ও এনটাইটেলমেন্ট পরিচালনা করতে RevenueCat SDK এবং App Store / Google Play ক্রয় সিস্টেম ব্যবহার করি। একটি ডিভাইস/ব্যবহারকারীর সাথে ক্রয়ের স্থিতি যুক্ত করতে RevenueCat একটি বেনামী App User ID বা সম্পর্কিত আইডেন্টিফায়ার ব্যবহার করতে পারে।

৫. ডেটা শেয়ারিং

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রগুলি ছাড়া আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না:

• আপনার সম্মতিতে
• যখন আইন দ্বারা প্রয়োজন হয়
• জীবন, শরীর বা সম্পত্তি রক্ষার জন্য যখন প্রয়োজন হয়
• ব্যবহারের উদ্দেশ্য অর্জনের পরিধির মধ্যে পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে

উপরন্তু, অ্যাপটি পরিচালনা, উন্নত, সুরক্ষিত এবং মনিটাইজ করতে আমরা ৪ নং বিভাগে তালিকাভুক্ত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলোর সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারি।

৬. আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর

উপরে উল্লিখিত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলোর মাধ্যমে আপনার তথ্য আপনার আবাসের বাইরের দেশে (উদাহরণস্বরূপ, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র) স্থানান্তরিত এবং প্রসেস করা হতে পারে।

Apple Intelligence/লোকাল প্রসেসিংয়ের প্রাপ্যতা এবং আচরণ Apple-এর ডিভাইস, OS, ভাষা এবং আঞ্চলিক প্রয়োজনীয়তার ওপর নির্ভর করতে পারে।

৭. ডেটা সংরক্ষণ

• লোকাল ডেটা (উদাহরণস্বরূপ, টাস্ক, মেমো, টাইমার সেটিংস এবং লোকাল হিস্ট্রি) আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত থাকে এবং সাধারণত আপনি যখন অ্যাপটি আনইনস্টল করেন তখন মুছে ফেলা হয়, যা OS/ডিভাইসের আচরণ এবং ব্যাকআপের ওপর নির্ভরশীল।
• ঐচ্ছিক Firestore ফোকাস-সেশন হিস্ট্রি সিঙ্ক ডেটা হিস্ট্রি সিঙ্ক বন্ধ করার বা অ্যাপ মুছে ফেলার পরেও Firestore-এ থেকে যেতে পারে।
• অ্যাপের ভেতর থেকে অ্যাকাউন্ট ডিলিট করলে তা Firebase Authentication অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলে। এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডিভাইসের লোকাল ডেটা, Firestore ফোকাস-সেশন হিস্ট্রি সিঙ্ক ডেটা, অনুসন্ধানের রেকর্ড (inquiry records), ক্রয়ের রেকর্ড, অ্যানালিটিক্স/ক্র্যাশ রেকর্ড বা বিজ্ঞাপন রেকর্ড মুছে ফেলে না।
• প্রতিটি প্রোভাইডারের নীতি এবং নিয়ন্ত্রণ অনুযায়ী তৃতীয় পক্ষের ডেটা সংরক্ষণ করা হয়।
• অনুসন্ধানের উত্তর দেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত অনুসন্ধানের ডেটা সংরক্ষণ করা হয় এবং তারপরে যথাযথভাবে মুছে ফেলা হয় বা আর্কাইভ করা হয়।

৮. ব্যবহারকারী নিয়ন্ত্রণ ও মুছে ফেলা

ব্যবহারকারীরা অ্যাপের সেটিংস মেনুতে "Enable Data Collection" বন্ধ করে অ্যানালিটিক্স (Firebase Analytics) এবং ক্র্যাশ রিপোর্টিং (Firebase Crashlytics) সীমাবদ্ধ করতে পারেন। বিজ্ঞাপনের সম্মতি যেখানে উপলব্ধ সেখানে অ্যাপের Settings > Privacy Settings (UMP)-এর মাধ্যমে আলাদাভাবে পরিচালনা করা হয়।

উপরন্তু, আপনি আপনার ডিভাইস সেটিংসের মাধ্যমে বিজ্ঞাপন আইডেন্টিফায়ারের ব্যবহার পরিচালনা বা সীমাবদ্ধ করতে পারেন।

হিস্ট্রি সিঙ্ক ঐচ্ছিক এবং এর জন্য সাইন-ইন প্রয়োজন। এটি বন্ধ করলে ভবিষ্যতে আর সিঙ্ক হওয়ার চেষ্টা করা হয় না, তবে এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে Firestore-এ ইতিমধ্যে সিঙ্ক হয়ে যাওয়া ফোকাস-সেশন হিস্ট্রির রেকর্ডগুলো মুছে ফেলে না।

আপনি Settings > Account > menu > Delete account থেকে আপনার Firebase Authentication অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে পারেন। এই অ্যাকশনটি শুধুমাত্র Firebase Auth অ্যাকাউন্টটি সরিয়ে ফেলে। আপনি যদি অনুসন্ধানের রেকর্ড বা সিঙ্ক করা ফোকাস-সেশন হিস্ট্রির রেকর্ড মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চান, তবে অনুগ্রহ করে ধারা ১২-এ দেওয়া ইমেল ঠিকানায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। মোছার অনুরোধগুলো প্রযুক্তিগত, আইনি এবং প্রদানকারীর পলিসির সীমাবদ্ধতার মধ্যে সম্পন্ন করা হয়।

EU/EEA-এর মতো নির্দিষ্ট কিছু অঞ্চলে, আমরা প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী অ্যানালিটিক্স এবং বিজ্ঞাপনের জন্য আপনার সম্মতির অনুরোধ করতে পারি। আপনি অ্যাপের প্রম্পট, অ্যাপের গোপনীয়তা সেটিংস বা আপনার ডিভাইস সেটিংসের মাধ্যমে আপনার সম্মতি পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করতে পারেন।

9. নিরাপত্তা

সংগৃহীত তথ্যকে ক্ষতি, চুরি, এবং অননুমোদিত প্রবেশ থেকে রক্ষা করতে আমরা যুক্তিসঙ্গত ব্যবস্থা গ্রহণ করি।

10. শিশুদের গোপনীয়তা

অ্যাপটি সাধারণ ব্যবহারকারীদের জন্য তৈরি। আপনি যদি অপ্রাপ্তবয়স্ক হন, তাহলে অভিভাবকের সম্মতিতে অ্যাপটি ব্যবহার করুন।

11. নীতির পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে এই নীতি হালনাগাদ করতে পারি। গুরুত্বপূর্ণ কোনো পরিবর্তন হলে, আমরা অ্যাপের মধ্যে বা উপযুক্ত চ্যানেলে আপনাকে জানাব।

12. যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত প্রশ্নের জন্য অনুগ্রহ করে যোগাযোগ করুন: