পরিষেবার শর্তাবলি NAGI Step

1. প্রযোজ্যতা

1. অ্যাপ ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত ব্যবহারকারী এবং আমাদের মধ্যকার সব সম্পর্কের ক্ষেত্রে এই শর্তাবলি প্রযোজ্য।
2. অ্যাপ বা আমাদের website-এ আমরা আলাদাভাবে নির্ধারিত কোনো usage rule, guideline ইত্যাদি এই শর্তাবলির অংশ হিসেবে গণ্য হবে।

2. সংজ্ঞা

এই শর্তাবলিতে নিচের শব্দগুলোর অর্থ নিম্নরূপ:

• "ব্যবহারকারী": যে কেউ অ্যাপ ব্যবহার করে।
• "Content": text, image, audio, program এবং অন্যান্য তথ্যের সাধারণ নাম।
• "User Content": অ্যাপে ব্যবহারকারীরা যে memo, To-Do ইত্যাদি ইনপুট বা তৈরি করে তার তথ্য।

3. ব্যবহারের শর্ত

1. ব্যবহারকারীরা নিজ দায় ও ঝুঁকিতে অ্যাপ ব্যবহার করবেন।
2. অ্যাপ ব্যবহার করতে প্রয়োজনীয় ডিভাইস, যোগাযোগ লাইন, বিদ্যুৎ ইত্যাদি নিজেদের খরচ ও দায়িত্বে প্রস্তুত করার দায় ব্যবহারকারীর।
3. অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের অ্যাপ ব্যবহারের আগে পিতা-মাতা বা অভিভাবকসহ আইনগত প্রতিনিধির সম্মতি নিতে হবে।

4. পরিষেবার পরিবর্তন ও স্থগিতকরণ

1. আইন মেনে চলা, নিরাপত্তা, ত্রুটি মোকাবিলা, রক্ষণাবেক্ষণ, বাহ্যিক পরিষেবার ইন্টিগ্রেশন পরিবর্তন বা অন্য কোনো যৌক্তিক পরিচালনাগত কারণে প্রয়োজন হলে আমরা অ্যাপের বিষয়বস্তু পরিবর্তন, সংযোজন, বিঘ্নিত, স্থগিত বা সমাপ্ত করতে পারি (এগুলোকে পরবর্তীতে "পরিবর্তন ইত্যাদি" বলা হবে)।
2. গুণগত মান উন্নয়ন, স্থিতিশীল পরিচালনা, আইন মেনে চলা, নিরাপত্তা ব্যবস্থা, বাহ্যিক পরিষেবা বা AI প্রদানকারীর পরিবর্তন বা সমাপ্তি, খরচের বিবেচনা, পরিচালনাগত প্রয়োজন বা অন্য কোনো যৌক্তিক কারণে আমরা AI ফিচারের মডেল, প্রদানকারী, প্রক্রিয়াকরণ পথ (ডিভাইসের ভেতরে বা ক্লাউডে প্রক্রিয়াকরণসহ), ব্যবহার শর্ত, উপলব্ধ কনটেন্ট বা উপলভ্যতার পরিসর পরিবর্তন করতে পারি।
3. যদি পরিবর্তন ইত্যাদি ব্যবহারকারীদের জন্য গুরুত্বপূর্ণ অসুবিধা তৈরি করতে পারে, তাহলে যুক্তিসঙ্গতভাবে যতটা সম্ভব আমরা অ্যাপের মধ্যে, আমাদের ওয়েবসাইটে, বা অন্য উপযুক্ত উপায়ে পরিবর্তনের বিবরণ এবং কার্যকর হওয়ার তারিখ আগাম জানাব।
4. আমাদের ইচ্ছাকৃত misconduct বা গুরুতর negligence না থাকলে, এই পরিবর্তন ইত্যাদির কারণে ব্যবহারকারীর যে ক্ষতি হবে তার জন্য আমরা দায়ী থাকব না।

5. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

অ্যাপ ব্যবহার করার সময় ব্যবহারকারীরা নিচের কাজগুলো করতে পারবেন না:

1. আইন, জনশৃঙ্খলা বা নৈতিকতার বিরুদ্ধে যায় এমন কাজ।
2. আমাদের বা তৃতীয় পক্ষের অধিকার (copyright, trademark, privacy ইত্যাদি) লঙ্ঘন করে এমন কাজ।
3. অ্যাপের কাজকর্মে বাধা দেয় এমন কাজ (অতিরিক্ত load, spam ইত্যাদি)।
4. আইনে অনুমোদিত সীমার বাইরে অ্যাপের unauthorized ব্যবহার, পরিবর্তন, reverse engineering, analysis, reproduction, distribution ইত্যাদি।
5. অন্যান্য ব্যবহারকারীর ব্যবহার ব্যাহত করা বা প্রতারণামূলক আচরণ।
6. আমাদের নির্ধারিত নিয়ম এড়িয়ে ফিচার বা পরিষেবা ব্যবহার করা।

৬. পেইড বৈশিষ্ট্য, সাবস্ক্রিপশন এবং বিলিং

1. অ্যাপটিতে পুনরাবৃত্ত পেইড বৈশিষ্ট্য (উদাহরণস্বরূপ, Plus সাবস্ক্রিপশন) এবং এককালীন ডিজিটাল আইটেম (উদাহরণস্বরূপ, AI ক্রেডিট) অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। প্রাপ্যতা ডিভাইস, OS, স্টোরফ্রন্ট এবং অঞ্চল অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
2. পণ্যের ধরন, মূল্য, বিলিংয়ের সময়কাল, প্রদত্ত কন্টেন্ট এবং অন্যান্য শর্তাবলী ক্রয়ের আগে পেওয়াল বা স্টোর পারচেজ স্ক্রিনে দেখানো হয়।
3. প্রযোজ্য স্টোরের মাধ্যমে বাতিল না করা পর্যন্ত সাবস্ক্রিপশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে নবায়ন হতে পারে। শুধুমাত্র অ্যাপ মুছে ফেলা বা আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার মাধ্যমে স্টোর সাবস্ক্রিপশন বাতিল হয় না।
4. বিলিং Apple App Store বা Google Play ইন-অ্যাপ পারচেজ সিস্টেমের মাধ্যমে প্রসেস করা হয় এবং পেমেন্টের শর্তাবলী, বিলিং, রসিদ, নবায়ন এবং বাতিলের বিষয়টি প্রযোজ্য স্টোরের শর্তাবলী এবং সেটিংসের ওপর নির্ভরশীল।
5. আইন দ্বারা বাধ্য না হলে, আমাদের বিবেচনার ভিত্তিতে রিফান্ড দেওয়ার জন্য আমরা বাধ্য নই। রিফান্ডের যোগ্যতা এবং পদ্ধতি সাধারণত সংশ্লিষ্ট স্টোরের মেকানিজম অনুসরণ করে।
6. পেইড বৈশিষ্ট্য বা ডিজিটাল আইটেমের কন্টেন্ট, মূল্য এবং প্রাপ্যতা আমাদের বিবেচনার ভিত্তিতে পরিবর্তন করা হতে পারে।

7. বিজ্ঞাপন

অ্যাপ তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন (যেমন ad network) দেখাতে পারে। বিজ্ঞাপনের content এবং সেগুলোর মাধ্যমে হওয়া লেনদেনের দায় ব্যবহারকারী ও তৃতীয় পক্ষের; আমরা দায়ী নই।

8. বহিরাগত পরিষেবা

অ্যাপটি প্রমাণীকরণ এবং ঐচ্ছিক হিস্ট্রি সিঙ্কের (যেমন, Firebase Authentication এবং Cloud Firestore), AI বৈশিষ্ট্যের (যেমন, Apple Intelligence, একটি NAGI-পরিচালিত গেটওয়ে এবং ক্লাউড AI প্রদানকারী), ব্যবহারের বিশ্লেষণের (যেমন, Firebase Analytics), ক্র্যাশ বিশ্লেষণের (যেমন, Firebase Crashlytics), বিজ্ঞাপন এবং সম্মতি ব্যবস্থাপনার (যেমন, Google AdMob, UMP এবং), মিউজিক ইন্টিগ্রেশনের (যেমন, Spotify), এবং বিলিং, পেওয়াল ও পারচেজ ম্যানেজমেন্টের (যেমন, Apple App Store / Google Play এবং RevenueCat) জন্য বাহ্যিক পরিষেবা ব্যবহার করতে পারে। এই প্রদানকারীদের শর্তাবলী এবং পলিসি প্রযোজ্য হতে পারে।

9. ব্যবহারকারীর content (Memo, To-Do ইত্যাদি)

1. ব্যবহারকারীর content নীতিগতভাবে ব্যবহারকারীর ডিভাইসেই সংরক্ষিত হয়।
2. তবে, আপনি যদি সাইন ইন করেন এবং ঐচ্ছিক হিস্ট্রি সিঙ্ক চালু করেন, তবে সম্পন্ন হওয়া ফোকাস-সেশনের সীমিত হিস্ট্রি ডেটা ক্লাউড পরিষেবাতে পাঠানো এবং সংরক্ষণ করা হতে পারে। আপনি যদি AI বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করেন, অথবা Focus Coach Cloud AI শেয়ারিং চালু করেন, তবে আপনার কিছু ইনপুট বা টাস্কের কনটেক্সট লোকাল সিস্টেম সার্ভিস বা কনফিগার করা ক্লাউড প্রদানকারীদের কাছে পাঠানো হতে পারে। এর বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতিতে (Privacy Policy) বর্ণিত হয়েছে।
3. সেই বৈশিষ্ট্যগুলি প্রদান করার জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষেত্র, অনুসন্ধানে স্বেচ্ছায় পাঠানো কন্টেন্ট, অথবা আইন দ্বারা অনুমতিপ্রাপ্ত ক্ষেত্র ছাড়া, আমরা সাধারণত ব্যবহারকারীর কন্টেন্ট (User Content) পৃথকভাবে পর্যালোচনা করি না বা অপ্রাসঙ্গিক উদ্দেশ্যে আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করি না।
4. ব্যবহারকারীদের নিজেদের user content backup রাখার দায়িত্ব নিজস্ব। ডিভাইস ত্রুটি, OS bug, ভুল ব্যবহার, বা uninstall-এর কারণে data loss হলে, আমাদের ইচ্ছাকৃত misconduct বা গুরুতর negligence না থাকলে আমরা দায়ী নই।

10. মেধাস্বত্ব অধিকার

অ্যাপ এবং এতে অন্তর্ভুক্ত সব content-এর মেধাস্বত্ব অধিকার আমাদের বা সংশ্লিষ্ট অধিকারধারীদের। এই শর্তাবলির ভিত্তিতে ব্যবহারের অনুমতি মানে ওই অধিকারগুলো ব্যবহারকারীর কাছে হস্তান্তর নয়।

11. দায় অস্বীকার ও দায়সীমা

1. আমরা স্পষ্ট বা পরোক্ষভাবে গ্যারান্টি দিই না যে অ্যাপ ব্যবহারকারীর নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের জন্য উপযুক্ত, বা এর নির্ভুলতা, সম্পূর্ণতা, উপযোগিতা, ধারাবাহিকতা, নিরাপত্তা ইত্যাদি আছে।
2. AI বৈশিষ্ট্য দ্বারা তৈরি আউটপুট, যার মধ্যে প্রশ্ন, পরিকল্পনা, কাজ, বিবরণ এবং ধাপে ভাগ করার প্রস্তাব অন্তর্ভুক্ত, ব্যবহারকারীর ইনপুটের ভিত্তিতে প্রস্তুত রেফারেন্স তথ্য। আমরা এগুলোর নির্ভুলতা, সম্পূর্ণতা, উপযোগিতা বা কোনো নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের জন্য উপযুক্ততা নিশ্চিত করি না। গুরুত্বপূর্ণ সিদ্ধান্ত, আবেদন, চুক্তি, আইনগত, কর, চিকিৎসা, আর্থিক বা অন্যান্য পেশাগত বিষয়ে এগুলোর ওপর নির্ভর করার আগে ব্যবহারকারীরা নিজ দায়িত্বে আউটপুট পর্যালোচনা করবেন এবং প্রয়োজনে সরকারি উৎস বা যোগ্য পেশাদারের পরামর্শ নেবেন।
3. আমাদের ইচ্ছাকৃত misconduct বা গুরুতর negligence না থাকলে, অ্যাপ ব্যবহার বা ব্যবহার করতে না পারার ফলে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য (যেমন পরোক্ষ, বিশেষ, ফলস্বরূপ ক্ষতি, লাভহানি, বা data loss) আমরা দায়ী নই।
4. Consumer Contract Act বা অন্য আইনে এই ধারার প্রয়োগ সীমিত হলে, আইন যতটা অনুমতি দেয় সেই সীমার মধ্যে আমরা দায়ী থাকব।

12. ব্যক্তিগত তথ্য ও গোপনীয়তা

আমরা ব্যবহারকারীর তথ্য যেভাবে পরিচালনা করি, তা আমাদের আলাদাভাবে নির্ধারিত গোপনীয়তা নীতির অধীন।

গোপনীয়তা নীতির URL:

13. শর্তাবলির পরিবর্তন

আইন বা বিধির পরিবর্তন, অ্যাপ বা সংশ্লিষ্ট পরিষেবার পরিবর্তন, নিরাপত্তাজনিত পদক্ষেপ, পরিচালনাগত প্রয়োজন, বা অন্য কোনো যৌক্তিক কারণ থাকলে আমরা এই শর্তাবলি পরিবর্তন করতে পারি। সংশোধিত শর্তাবলি কার্যকর হবে যদি পরিবর্তনগুলো ব্যবহারকারীদের সাধারণ স্বার্থের সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ হয়, অথবা এই শর্তাবলির উদ্দেশ্যের বিরোধী না হয় এবং পরিবর্তনের প্রয়োজনীয়তা, সংশোধিত বিষয়বস্তুর উপযুক্ততা ও অন্যান্য প্রাসঙ্গিক পরিস্থিতির আলোকে যুক্তিসঙ্গত হয়। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা কার্যকর হওয়ার তারিখ ও সংশোধিত বিষয়বস্তু অ্যাপের মধ্যে বা আমাদের উপযুক্ত মনে হওয়া অন্য কোনো উপায়ে জানাব।

14. প্রযোজ্য আইন ও বিচারক্ষেত্র

1. এই শর্তাবলি জাপানের আইনের অধীন।
2. অ্যাপ সংক্রান্ত ব্যবহারকারী ও আমাদের মধ্যকার যে কোনো বিরোধের প্রথম instance-এর একচেটিয়া বিচারক্ষেত্র হবে Chiba District Court।

15. যোগাযোগ তথ্য

এই শর্তাবলি সম্পর্কে inquiry-এর জন্য অনুগ্রহ করে যোগাযোগ করুন:

[email protected]