מרכז תמיכה

שאלות נפוצות

פתרון בעיות

אם האפליקציה לא פועלת כמצופה, נסה/י את השלבים הבאים:

• הפעלת האפליקציה מחדש: סגור/י את האפליקציה לחלוטין ופתח/י אותה מחדש.
• בדיקת עדכונים: וודא/י שאת/ה משתמש/ת בגרסה העדכנית ביותר מ-App Store או Google Play.
• הפעלת המכשיר מחדש: לפעמים אתחול פשוט פותר בעיות בלתי צפויות.
• התקנה מחדש של האפליקציה: כמוצא אחרון, נסה/י להסיר ולהתקין מחדש (הערה: ייתכן שנתונים מקומיים כמו היסטוריה יאבדו).

דיווחי באגים ומשוב

אם נתקלת בבאג או שיש לך הצעה לשיפור, נשמח לשמוע דרך טופס הדיווח שלנו.

יצירת קשר

אם יש לך שאלות נוספות, משוב או צורך בעזרה נוספת, נשמח שתפנה/י אלינו.