NAGI Step
常见问题 (FAQ)
NAGI Step 是免费使用的吗？
是的，NAGI Step 的基本功能是免费的。我们还提供一次性购买计划“Plus”，以移除广告、解锁高级功能并支持开发。
如何恢复我购买的“Plus”？
请前往“设置”>“Plus”界面，点击“恢复购买”按钮。请确保您登录的是购买时使用的同一个 App Store 或 Google Play 账号。
数据会在设备间同步吗？
目前，数据保存在您的设备本地。我们正在考虑在未来的更新中引入云同步功能。
卸载应用会删除我的数据吗？
是的。由于数据保存在您的设备本地，卸载应用将导致本地数据被删除。
如何关闭数据收集？
请打开“设置”>“隐私设置”。关闭“数据采集设置 (App)”可限制分析与崩溃报告。广告同意请在“广告同意设置 (UMP)”中单独管理。
故障排除
如果应用运行异常，请尝试以下步骤：
- 重启应用: 彻底关闭应用并重新打开。
- 检查更新: 确保您正在使用来自 App Store 或 Google Play 的最新版本。
- 重启设备: 有时简单的重启可以解决意外问题。
- 重新安装应用: 作为最后手段，请尝试卸载并重新安装（注：历史记录等本地数据可能会丢失）。
未收到通知或计时器停止
iOS (iPhone/iPad)
- 通知设置: 前往“设置”>“通知”>“NAGI Step”，确保已启用“允许通知”。
- 专注模式: “勿扰模式”或“专注模式”可能会使通知静音或延迟。
- 低电量模式: 开启后，后台运行可能会受到限制以节省电量。
Android
- 电池优化: 前往“设置”>“应用”>“NAGI Step”>“电池”，选择“不限制”或“不优化”。
- 通知优先级: 确保应用通知未在系统设置中被设为“静音”。
- 后台限制: 检查设备的特定省电功能是否强制关闭了应用。
问题反馈与建议
如果您遇到 bug 或有改进建议，请通过我们的反馈表告知我们。
联系我们
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